american《長灘新聞電報》6月10日文章,原題:研討表白,超1/3american人認為小費文明已經掉控了 諾拉是科羅拉多斯普林斯的一名咖啡師,自從咖啡店允許收小費開始,她的支出有了顯著增長,但這卻成了一種甜美的煩惱。“你會在感情上開始依賴小費,”她稱“依賴過甚,就會帶來焦慮。”
即便服務過程很順暢,假如顧客不給小費也會讓人不快。為了防止泄露隱私,諾拉拒絕流露本身的姓,很顯然,小費絕不僅僅是那一塊兩塊錢的問題。深受小費困擾的不只咖啡師。作為一種熱點現象,各行各業的小費風氣在短時間內似包養乎很難衰退。
六成american人對小費持負面態度
現在的american國民開始為信譽卡賬單而發愁,更是染上了末日式消費和軟儲蓄等習慣,是以當他們包養不愿在吧臺上多留點小費時,也就沒什么獵奇怪的了。
事實上,有59%american人至多從下列某一層面對小費文明持負面態度:有37%認為企業應該多付薪水,而不是把問題轉嫁給顧客;35%認為小費文明已經掉控了;34%則惱火于咖啡廳、流動餐車等場所提早收取的小費;14%寧愿多花錢也不愿意付小費;11%則是搞不明白該給誰付幾多小費。
年齡越年夜,對小費文明的見解似乎就越負面。嬰兒潮一代(60—78歲)和掉落一代(44—59歲)對小費持至多一種悲觀態度的比例分別為72%和62%,對于千禧一代(28—43歲)和Z世代(18包養平臺推舉—27歲)來說,這個數字則是51%和45%。
但人們的觀點并非都是負面的:14%稱本身會在有預收小費時付出更多小費。29%稱本身在年夜手一揮時會感覺很好。包養37%稱本身在堂食時至多會付出20%小費。比擬于往年的30%,2024年有35%的american人認為小費文明已經不受把持了。值得留意的是,持有這種觀點的Z世代和千禧一代僅有23%和27%,而對掉落一代和嬰兒潮一代來說,這一數字為40%和46%。
給不給小費要看服務好欠好
64%的人稱小費金額要看服務好欠好。但10%則稱不論服務好壞本身都會付同樣多的小費。掉落一代(76%)和嬰兒潮一代(67%)比千禧一代(55%)和Z世代(50%)加倍重視服務的質量。有34%american人對咖啡廳、餐車和mobile_phone應用預先收取的服務費覺得不快。此外,有25%會在有預收小費時選擇少給或不給小費,但也有14%會增添小費。
比擬往年,更多人為餐飲、理發、送餐和網約車服務付出小費。數據表白,今年度american國民在餐飲、路況和表演娛樂等方面的收入有顯著增添,同時,相應領域的小費收入也水漲船高。堂食餐廳服務員:67%(往年為65%);理發師:55%(往年為53%);外賣員:51%(往年為50%);網約車/出租車司機:41%(往年為40%)。
老年人和女性更常給餐館服務員付出小費。只要35%的Z世代會在堂食時經常付小費,而對千禧一代、掉落一代和嬰兒潮一代來說,這一比例分別是56%、78%和86%。
此外,在堂食時經常付小費的男女比例分別是63%和71%。曾當過餐廳服務員的洛克李喬稱:“我往餐廳吃飯,總是會付20%以上的小費,這一點我堅持了良多年,因為我覺得這一行的薪資結構是存在問題的。”
比擬往年,更少人為飯店管家、咖啡、家具配送和打包服務付出小費。當然,并非一切服務業的小費程度都在晉陞。咖啡師諾拉稱,在炎天的時候,她會拿到更多小費,但冬天就少得可憐。以下是對各種服務付出小費的american人比例:飯店管家:22%(往年為23%);咖啡師:20%(往年為22%);家具/電器配送工人:15%(往年為17%);打包帶走食品時:11%(往年為13%);家政/維修工人:包養10%(與往年持平)。有專家認為,企業要想確保員工薪資公道,就能夠需求晉陞價格,“小費是一種帶給消費者負擔的附加收費,既能讓員工多賺錢,又能讓企業置身事外”。
“2024小費指南”
以下幾點建議能讓你在現在的小費文明中加倍如魚得水。起首,預算里加上小費。常收小費的諾拉稱本身只要愿意付小費的時候才會往門店消費。假如加上小費超預算了,那么她就不會往了。假如在預算里加上小費、路況、個人服務等價格,做好規劃,那么就不會患得患掉,覺得心痛。
其次,帶現金或許隨時拿著mobile_phone。現金當然更好,但沒有人會時刻帶著現金,移動付出現在越來越廣泛了。最后,小費是規矩,但付幾多全憑本身。買賣的性質、服務的時長和品質都能夠影響小費的數額。
在赴約前,最好想想你要給幾多小費,你也可以向從事服務業的伴侶和家人尋求建議。良知知彼,才幹在面對賬單時從容不迫。(作者凱蒂·凱爾頓,華澤勛譯)
發佈留言